2

首次使用水溫偏低

水壓過大或電壓低于 220V

將進水閥調小，再把出水量量調 小;同時檢查使用電壓是否過低

3

水溫高出水量小

進水口堵塞或水壓低

檢查并清除進水口過濾網處的臟 物;如仍有此現象則說明水壓過 低，可換 2KW 的機器使用

4

使用過程中燈不亮 水不熱

水流量小，進水口被雜質堵住， 另有可能溫控器起熔斷保護

清理進水口雜質或通知當地服務 部來更換溫控器

5

使用中燈亮水不熱

加熱管可能燒壞

請通知當地服務部對進行更換加 熱管

6

燈不亮水熱

指示燈損壞

請通知當地服務部對進行更換指 示燈

7

首次使用一開空開 就跳閘

線路連接有問題，可能接地線 接錯了

認真閱讀說明書，確保接地線不要 接錯

8

首次使用，熱水器開 幾分鐘空開跳閘

空開的容量太小了，以致造成 空開過熱保護，單個水龍頭線 路使用空開不要小于 20A，熱水 器不要小于 40A

更換大一點的空開，一般空開的容 量要 30A 以上

9

首次使用，出水管麻 手

查看線路連接有沒有問題，不 要把接地線接錯了，或者插頭 里的火線與地線碰到了

重新檢查線路，確保接線沒問題， 如還有麻手，可能是客戶家里的地 線帶電，請專業電工檢測

11

使用中手柄出現麻 手

燈罩里有水跑進去

用電吹風把燈罩里的水氣吹干

12

開冷水不漏水，開熱 水出現漏水

膠膜破了，需更換膠膜

更換膠膜

13

關閉時不漏水，開冷 水、開熱水都漏水

可能是機殼出現裂縫

更換機殼

14

機器關閉時底部出 現漏水

閥芯或機殼粘膠有問題，

更換閥芯，如換閥芯還出現漏水那 可能是進水口粘膠處出現問題

15

用熱水時手柄開到 最大位置水不熱，燈 不亮

水壓過低，水流量開大時造成 泄壓

這個問題一般不影響使用，如要解 決可適當調小觸點間的間距

16

開冷水、熱水指示燈 都亮

水壓過大，或觸點間距太小

把進水口水關小一點，如未解決問 題可以適當把觸點間距調高一點

17

開冷水、熱水水龍頭 出現異響

水壓過大，水管里有空氣

把進水口關小一點，

18

開冷水正常，開熱水 水龍頭出現異響，水 龍頭有抖動現象

使用溫度過高，里面水已經變 成蒸氣了

把出水量開大一點，使用溫度不要 超過 60 度

19

水塔上面的水機器 啟動不了

水壓太小，達不到啟動水壓0.04 MPa

可以叫客戶選用 2KW 的，2KW 的機 器啟動水壓可以低點

20

熱保容易燒斷

水壓低，或電壓大

水壓低的地方建議客戶選用 2KW的，還有叫客戶每次用完熱水時再 開冷水，把里面的熱量帶走，這樣 熱保不容易壞，機器也沒余熱。